沁县故县镇某村村民因私自修整门前路面引发邻里排水纠纷，三户村民受积水困扰，邻里关系一度紧张。面对群众急难愁盼问题，日前，沁县故县镇综治中心主动牵头，依托镇、村、网格三级联动调解体系，耐心解开群众心结，用有温度、有力度的调解促成矛盾妥善化解。

“以前门口路面平整干爽，下雨从不积水。可自从邻居垫高路面后，一到雨天门前满是积水，路面湿滑难走，屋内墙体还出现返潮现象。”沁县故县镇某村村民张某、杨某和梁某都有这样的感受。

矛盾源自该村村民霍某为改善自家门前环境，对门前水泥路及房屋散水进行翻新修整，施工中私自垫高门前路面。十余公分的高度差，彻底改变了道路原有自然排水坡度，导致张某、杨某、梁某3户村民家排水受阻。每逢降雨，路面泥泞、院落潮湿，严重影响3户人家日常出行与居住生活。3户村民多次与霍某沟通协商，希望整改路面、恢复排水，但双方互不相让，隔阂日益加深。

纠纷发生后，故县镇及时启动三级联动调解机制，全方位推进矛盾纠纷化解工作。村级网格员第一时间赶赴现场实地核查，详细记录路面积水现状，细致倾听双方诉求。经走访了解，霍某修整路面仅为改善居家环境，并无刻意堵水意图，而3户村民受积水困扰，情绪较为激动。网格员全面梳理争议焦点，上报村委会及镇综治中心，为精准调解矛盾提供翔实依据。

村委会干部多次入户开展面对面劝导，耐心向霍某讲解邻里施工不得损害他人合法权益，邻里相处贵在互帮互让。因双方心结较深、分歧较大，村级初步调解未能达成共识。

为彻底化解矛盾，故县镇综治中心统筹司法所、专职调解员、村“两委”干部成立调解专班，下沉现场实地研判，精准施策。工作人员立足乡情民俗、结合法律法规，开展耐心劝导。在工作人员反复沟通、耐心疏导下，霍某表示愿意配合整改，全面恢复道路原始自然排水坡度。

此次整改既保留了霍某门前道路的平整美观，又彻底疏通了排水通道，从源头消除积水隐患。一场因“修路积水”引发的邻里隔阂，在镇、村、网格三级联动、温情高效的调解下彻底消除，不仅解决了群众的急难愁盼问题，还修复了邻里关系。

山西法治报全媒体记者　杨瑾