亲人离世留下遗产，时常因分配问题引发家庭矛盾。近日，交城县综治中心、综合人民调解委员会成功调解一起商铺遗产继承纠纷，调解员依照民法典相关规定，兼顾法理与人情，顺利化解多名第一顺位继承人的分歧。

据了解，当事人赵某因病去世，生前未订立遗嘱，也未签订遗赠扶养协议，其名下一处商铺按照法定继承办理。根据民法典规定，配偶、子女均为第一顺位法定继承人，依法享有平等继承权。赵某的配偶孙某与4名子女因商铺分割问题争执不下，多次协商均未达成一致，家庭关系日益紧张。为妥善化解矛盾，孙某前往交城县综治中心申请人民调解。

调解员宋艳萍接手案件后，没有急于定分止争，而是采取“背对背”沟通方式，分别与孙某及 4 名子女逐一谈心，倾听各方诉求，安抚对立情绪。经梳理查明，此番并非家庭成员刻意争执，而是众人对商铺资产价值、继承法律规定不了解引发误解，最终导致矛盾激化。

调解过程中，调解员坚持法理情相融，援引民法典继承编相关规定释法明理，明确同一顺位继承人的继承权利与分配原则。同时，结合案件实际综合考量，该商铺是孙某晚年生活的重要经济保障，调解员兼顾商铺经营现状、家庭实际困难等客观情况，优化分配方案，对各方继承人进行温情疏导，逐步化解众人心理症结，打破对立僵局。

经过多轮调解，最终自愿达成调解协议：赵某名下商铺的全部经营权益、财产权益及相应债权债务均归配偶孙某所有，其余子女自愿放弃该商铺的继承权。

纠纷圆满化解后，孙某为调解员送来锦旗致谢。一面锦旗，彰显群众对调解工作的认可，也是基层调解守护亲情、化解家事矛盾的生动缩影。交城县综治中心相关负责人表示，将持续聚焦家事纠纷化解，常态化开展普法调解工作，以柔性调解方式化解矛盾、修复亲情，用法治力量守护群众美好生活。

山西法治报全媒体记者　王文博　通讯员　冯慧慧