平安的底色，往往不在惊天动地的壮举里，而在日复一日的坚守中。派出所的日常，大多是丢钱、失物、可疑来电这类琐碎警情，案子看着不大，但对当事人来说，件件都是急事、难事、揪心事。群众的事，再小也是大事。近日，太原市公安局迎泽分局庙前派出所连续处置的几起警情，正是对这句话最朴素的注解。

耐心科普，守住群众养老钱

不久前，一名老人匆忙走进庙前派出所。老人告诉民警，网购的快递迟迟未到，却接到了陌生来电。对方自称快递工作人员，称运输异常要核实订单并办理理赔退款，一步步诱导老人下载安装了远程操控类App。老人在准备操作过程中，察觉到对方流程异常、话术可疑，瞬间提高警惕，及时停止操作，并第一时间前往派出所寻求帮助。

了解情况后，值班民警立即核实来电身份及操作套路，确认该行为为典型快递理赔类电信诈骗。民警向老人深度拆解此类诈骗作案套路：不法分子利用群众网购、收寄快递的日常场景制造焦虑，以理赔、丢件、异常处理为借口，诱导受害人安装远程控制软件，进而实现远程操控手机、盗取账户资金的目的，诈骗隐蔽性强、风险极高，老年人极易受骗。

随后，民警反复叮嘱老人，陌生来电切勿轻信，任何要求下载陌生 App、屏幕共享、提供验证码、转账汇款的操作，一律视为诈骗。遇到疑问要第一时间核实、就近咨询公安机关。老人听完民警的细致讲解后，彻底认清诈骗分子的真实套路，并对民警及时劝阻、耐心科普表示感谢。

溯源查找，5200元失而复得

9月22日，李女士匆忙赶到庙前派出所报警。经民警了解得知，李女士因个人急事急需用钱，专程前往银行取现5200元。当日恰逢雨天，路面湿滑、雨势较大，李女士取完现金后随手将装有现金的塑料袋悬挂在自行车车把上，后塑料袋不慎滑落，李女士未及时察觉。发现钱款丢失后，李女士心急如焚，第一时间前往派出所寻求民警帮助。

了解情况后，值班民警一边耐心安抚李女士情绪，一边迅速梳理其行进路线，耐心查看沿线公共视频，逐帧排查、溯源查找。经过反复比对，民警最终得知，掉落的现金被一名路过的群众发现并捡起，且第一时间将钱款送至沿途保安亭妥善寄存。掌握关键线索后，民警立即赶赴对应保安亭核实情况。

经民警现场清点核对，5200元现金分文未少，及时全部返还李女士。

实地走访，丢失挎包完璧归赵

一面书写着“失物复得、警民情深”的锦旗，讲述了另一起平常“小事”。9月19日，庙前派出所接到群众报警求助，称其在太原市水西关街附近不慎丢失随身挎包，挎包内装有价值 2000 元的购物储值卡，同时包内还存放有个人重要文件及相关资料。

接警后，民警详细询问其当日行动轨迹、途经路段、遗失时间及挎包外观特征等细节情况，并及时开展全面排查工作，对群众途经区域进行实地走访。同时，查看周边沿街商铺、道路公共视频，逐帧认真筛查、细致比对线索。经过民警耐心排查，最终确定报警人挎包遗失位置及去向，顺利找回群众遗失的全部物品。

3起警情，勾勒出庙前派出所民辅警的工作日常。走进派出所大厅，“尊民意、听民声、解民忧、赢民心”12个字格外醒目。这12个字，写在民辅警每一次耐心劝阻里，落在每一帧监控画面的排查里，映在群众失而复得后舒展的眉眼里……一次次快速响应、细致排查、及时劝阻，让“人民公安为人民”的承诺，在日复一日的坚守中变得具体而温暖。

山西法治报全媒体记者　王雪