我省89家珠宝店承诺“七日无理由退货”_山西法制网
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我省89家珠宝店承诺“七日无理由退货”

发布时间:2020-07-31 10:14:04      阅读(269)      来源:山西法制报

为积极推进我省“凝聚你我力量、让消费更温暖”大型社会公益活动深入开展,维护消费者合法权益,7月30日,省消费者协会联合省黄金珠宝首饰行业商会举办山西省第二批珠宝行业实体店“七日无理由退货”签约仪式,仪式上 58家珠宝实体店签约。

2018年,为营造“诚信珠宝、放心消费”的消费环境,省消协同省黄金珠宝首饰行业商会共同发起珠宝行业实体店七日无理由退货倡议,有31家企业积极响应,得到了消费者的一致好评。省消协与省黄金珠宝首饰行业商会再次发出倡议,经过自愿报名、资格审核等程序,确定58家珠宝实体店参加山西省第二批珠宝实体店“七日无理由退货”承诺签约。至此,我省黄金珠宝行业实体店七日无理由退货承诺单位达到89家。

省市场监管局一级巡视员、省消费者协会副会长胡凤莲强调,各承诺单位一定要认真履行承诺义务,主动担负起社会责任,强化诚信经营理念,提高产品和服务质量,营造安全放心消费环境,不断提升消费者获得感、满意感、安全感,为实现人民群众对美好生活的向往做出更大的努力。省消协和省黄金珠宝首饰行业商会应加强对承诺单位履行承诺的监督指导,畅通消费维权渠道,及时受理和依法处理消费者的投诉、举报,对拒不履行《公约承诺》,侵害消费者合法权益的单位,通过约谈、警示、警告、公开曝光或案件移交等方式给予严肃处理。

签约仪式上,公布了第二批珠宝实体店“七日无理由退货”承诺单位名单和山西省黄金珠宝首饰行业“诚信珠宝、放心消费”《七日无理由退货承诺书》,省消协和省黄金珠宝首饰行业商会同时公布《山西省珠宝实体店七日无理由退货承诺单位管理办法》,消费 者 如 发 现 相 关 问 题 ,可 拨 打0351-6368679进行投诉。

本报记者 关振瑛



责任编辑:姚致宇