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派出所里“谈情说法”

发布时间:2020-06-30 10:45:36      阅读(293)      来源:山西法制报

作为全省首批命名的“枫桥式公安派出所” — —大同市公安局平城区分局北街派出所,注重以解决群众的烦心事、辖区内的议论事、影响安定的当下事为突破口,广开言路,持续创新,逐渐形成兼具实用性、前瞻性的矛盾纠纷处理新特色。

这不,在上级公安机关的大力支持下,该所经过充分酝酿调研走访,以特长民警古海君命名的“小古心理工作室”,由辖区资深法律人士李丽平和原平城区公安分局信访室主任王建华共同组建的“老李工作室”正式挂牌“执业”。

小古( 左一) 对民警进行心理辅导

“小古心理工作室”与“老李调解室”位于该所进门通道的显眼位置,两间屋子安排别出心裁,暖色的沙发与茶几让人仿佛置身于安静的会客厅。

“我们就是要让纠纷当事人首先在这边歇歇脚,冷静一下。引导他们调整情绪,正确面对出现的问题,不要带着火气开始下一步,要心平气和地表达自己的主张。”在古海君看来,心理工作室就是一个“减压阀”,一支“降温剂”,守好头道关口很重要。

老李、小古探讨案情


为民警减压释负

有了心理上的抚慰,纠纷当事人被适时引领到调解工作室。 “我和王警官调解的重心主要是告诉对方,法律上对于这件事是怎么规定的,如果大家恪守法律会怎样,不遵守法律会带来什么后果。其间,我们会根据案件的性质、当事人的态度,在法律允许的框架内尽可能斡旋沟通,力求不给当事人增加负担,不和稀泥。”多年的基层法律事务与直面矛盾焦点的经验,让老李与老王拿捏得很准。

“我把我们两间工作室形容为‘谈情说法’,心理工作室谈的是面对纠纷情感上如何接受,以何种心态面对;调解室则延续心理工作室的状态,把当事人平复后的情感引到法律的范畴,最后的效果力求情法交融,案结事了。”古海君对记者说道。

据了解,目前北街派出所已经把“小古心理工作室”与警情研判深度融合。古海君与他的团队会根据辖区警情变化开展精准心理辅导,力争辖区居民精准受益。

调解中,查看当事人伤情

北街派出所所长赵志权告诉记者,多年来,该所利用多种方式进行矛盾调处,做到矛盾不上交。该所不断深化社区网格化管理,借助传统方式和“两微一端”、掌上派出所、晋治安等平台,倾听和收集群众的意见建议,随时掌握社情民意,及时排查化解矛盾纠纷。

“老李调解室”与“小古心理工作室”成立至今,共调解各类矛盾纠纷40余起,开展心理辅导150余人次,进社区进学校 20 余场,服务群众1000余人次。

本报记者 傅国辉 刘宏明摄影报道



责任编辑:姚致宇