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柳林县公安局户政科护航高考有温度也有力度

发布时间:2019-06-12 10:47:32      阅读(604)      来源:山西法制报

一年一度的高考牵动着千家万户的心,高考前夕,柳林县公安局户政科超前谋划、提前准备,开通便民服务举措,最大程度满足高考学生办证用证需求。

开通居民身份证“绿色通道”

为满足考生申领、丢失补领、损坏换领居民身份证,柳林县公安局户政科开通快速办理居民身份证“绿色通道”。户政科当天完成签发、抽检工作,并积极协调市公安局、省公安厅为考生加急办理证件,在收到证件后当天加班加点读卡并通知派出所领取,最大限度缩短周期,为考生提供优质、便捷的服务,确保考生及时领取证件。

6月5日22时许,柳林县公安局户政科办公室的灯还亮着,他们来不及吃晚饭,忙着为新办回来的考生身份证读卡。户政科科长穆兰一边忙碌,一边给同志们“打气”:“大家吃碗泡面垫垫肚子,今晚一定要把所有工作完成,尽早把证件交到考生手里,这相当于给他们送去了‘定心丸’。”

户政科还向社会公布办证热线,确保24小时为高考学生提供咨询、办证业务,并通过微信、微博、柳林公安便民服务平台多形式、多角度宣传服务考生的政策和措施。

开设“高考便民服务岗”

高考期间,柳林县公安局户政科及城区派出所户籍民警在一中、二中、四小3个考点处设置“高考便民服务岗”,在考点显著位置张贴便民须知,对临考时丢失或未及时办理身份证的考生,由专人受理,及时制证,并送证到手,解决考生后顾之忧。

6月7日上午,考生李某因身份证不慎丢失,到便民服务岗寻求帮助。民警了解情况后,当场与户政大厅值班民警电话联系,为李某办理户籍证明,并第一时间到李某手中,确保其顺利参考。

“谢谢,谢谢你们。”李某看到民警节假日期间还坚守岗位,激动地连声道谢。

一声“谢谢”,虽只有两个字,却诠释了群众对民警的赞赏与感激。公安工作怎么样,群众说了算。柳林县公安局户政科全体民警从点滴做起,用贴心的服务让户政工作有温度又有力度,用行动展现了柳林公安窗口的新形象。

本报记者 李婧




责任编辑:赵力君