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“第一窗口”的温暖

发布时间:2019-06-03 10:35:10      阅读(100)      来源:山西法制报 A- A+

在忻州中院诉讼服务中心工作的日子里,我深刻感受到,作为法院窗口部门,它是当事人与法院的“枢纽”中心,这里每天都会上演不同的场景,但相同的是每一个窗口工作人员都在用自己的真情温暖着每一名遇到困难的“陌生人”,真心地帮助在困惑中迷茫的人。

前不久,一幕暖心的场景再一次在忻州中院诉讼服务中心上演。“同志,还好吗?需要帮你打‘120’吗?”一声急切的询问,喧闹的诉讼服务中心瞬时安静了下来。几名工作人员立即上前查看,只见一名男子倒在地上,双手始终护着胸口,双腿不停地抖动,满脸愁云。这名男子身上究竟发生过什么样的故事,让他堂堂五尺男儿竟然“瘫”倒在地。

沉默、安静、不安、疑问?在这个600平米的空间里,每一位工作人员都摒住了呼吸,时间似乎也停滞不前,在等待……“我没有钱,请不要打‘120’……”“你的身体哪里不舒服,可有什么疾病?”“我只是三天没吃一口饭,未进一滴水,我没有钱…”一阵许久的沉默后,“你可以起来吗?我们扶你起来到这边休息一会。”值班法警小罗关切地问。“来,慢慢起来,坐这里,缓缓再讲。”正在工作的干警老李赶忙凑上前去一起帮忙。“我去帮他买点吃的吧!”干警小王从窗口探出头来。这时,立案庭杨庭长也赶了过来:“把你的资料拿来,我看看。”“这名当事人的手续办到哪里了?”杨庭长向干警小张问到。“因他不会写字,只能书写自己的名字,无法书写申请书,所以我们给了他一份格式申请书来填写,刚将自己的名字写完就晕倒在地。”小张回答。

缓过神来的当事人慢慢道出原由:“我确实是没有钱,三年前,因为运输事故,已经将家里所有的积蓄全部花光,因我的眼疾无法打工,家中还有两个未成年的孩子,我要上诉,可是我没有钱……”“你的情况确实特殊,又因路途遥远,我们给你全部缓交,回家好好休息,等待开庭通知吧!”杨庭长安慰着当事人。“谢谢!谢谢!”“来,把这碗面吃了吧!这里还有,你带上。”买东西回来的小王把泡好的泡面、一大袋食品和100元钱递给了当事人。手里捧着那碗面,朴实的农村汉子流下了眼泪。虽然他没有再说什么,但很明显地感觉到他燃起了一丝希望,绝望的眼神已经消失不见。

我想,这也许是他在艰难生活里感受到的一种温暖,泪水化作无言,更是他好好活下去,为了儿女,为了那些帮助过他的人,将温暖给予过他的人,他看到了阳光,看到了希望。

作者:忻州市中级人民法院 宿忻云




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