首页 > 公安 > 正文
阳泉公安110成为守护平安服务群众重要品牌

发布时间:2019-01-09 10:10:25      阅读(972)      来源:山西法制报

“您好,这里是阳泉市公安局110 报警服务台。”

“请稍等,我们马上出警。”

——这是110 报警服务台接警员每天都要重复上百次的话。指挥调度、快速出警、反应灵敏、果断处置,是110 民警的职责所在,也是他们工作状态的真实写照。110,三个简单的阿拉伯数字,成为了群众心中的保护神,群众的急、难、险情有了着落、添了依靠,110 成为守护平安、服务群众的一个重要品牌。

2018 年以来,阳泉市各级110 报警服务台共受理各类警情297893 起,其中阳泉市公安局受理185001 起,平定县公安局受理65992 起,盂县公安局受理46900 起;有效警情共76422 起,其中治安类警情18579 起,交通类警情17657 起,火灾类警情671 起,求助类警情8558 起,联动类警情1219 起。为维护社会治安稳定、保障人民群众生命财产安全作出了重要贡献。

1997 年1 月10 日,阳泉市公安局建立了110 报警服务台。从一部电话到扁平化指挥的110、119、122“三台合一”接处警系统;从几名接线员发展到如今由20余人组成的三八红旗集体;从成立之初日均接警量的10 余起上升到目前的500 余起;从一间“总值班室”成为全市公安机关的指挥中枢。光阴荏苒,阳泉110 在辉煌中又走过了二十载春秋。面对不断变化的社会治安形势和人民群众的需要,阳泉110 始终坚持在实践中探索、在发展中完善、在改革中创新,全面提升动态化、信息化条件下社会治安治理能力,让阳泉110 始终保持蓬勃朝气。

1998 年,阳泉市公安局指挥中心正式成立,“有警必接、有难必帮、有险必出”,这是110民警对山城人民的承诺。

2002 年5 月13 日15 时17 分,一声急促的铃声响起,“桃河发洪水,战备路建筑设计院对面的河滩内5 人被困,快被洪水冲走了。”接到报警求助后,110 民警立即调集市局巡警支队、城区分局、矿区分局、交警、消防支队、市建设局赶赴现场进行抢险。先后出动近百余名民警、14 辆警车和消防车赶到现场抢险救援。直至当天17 时30 分,经过6 个单位,109 人的共同努力,被困桃河两个多小时的四男一女拾荒人员被抢救上岸。这样的险情,110 民警义不容辞,第一时间反应,第一时间出警,第一时间处置,得到了人民群众的高度赞扬。

伴随着社会治安形势的日趋复杂,只满足于接警——处警的模式,110 的发展受到了制约。不断创新警务机制,110 实现了从保民平安到勤务改革的历程。历届阳泉市公安局党委意识到加强指挥中心建设的重要性和紧迫性,超前谋划,不吝巨资打造科技平台,不断加大对各种硬件设备及系统的建设投入,通过多次升级改造110 接处警系统,建成了“三台合一”平台、12110 短信报警平台,开通了110 报警定位功能,实现了市局、分县局、派出所三级联网,完成了110 接处警数据实时联网传输对接,达到了扁平化、现代化、智能化指挥的实战效果,实现了资源整合、系统集成、信息共享的实战目标,并自行建立了统一的汇总库,完成了数据升级工作。

2014 年,由指挥中心牵头规划设计阳泉市“五化”社会治安巡逻防控体系,在主城区布设十大巡区,配备了10 辆移动警务车和20 辆快反巡逻车,移动警务车视频监控系统全部接入市局指挥大厅,实现了扁平化、可视化的勤务指挥。特别是重大节假日、重要会议期间,还适时启动相应等级的公安武警联勤武装巡逻机制和“环京”“环并”护城河治安检查站卡,扎实内外防线,确保绝对安全。2018 年,全市主城区“五化”巡逻防控工作共出动警力112439 人次,受理报警2669起,盘查嫌疑人员43 人,嫌疑车辆物品21 辆(次),抓获现行违法犯罪嫌疑人27 人,救助群众3613 人。

本报记者 孔维佳



责任编辑:姚致宇