首页 > 检察 > 正文
省检察院“12309”检察服务中心启用

发布时间:2018-07-10 10:00:11      阅读(76)      来源:山西法制报 A- A+

79日,省人民检察院“12309”检察服务中心正式揭牌启用,检察机关将着力打造“实体12309、网上12309、掌上12309、热线12309”四位一体的检察服务中心,实现线上线下一体化,充分发挥收集民意、服务民生的功能,不仅能“键对键”互动,更能实现“面对面”沟通,争取让群众“只进一个门”“最多跑一次”就能办成事。

据了解,“12309”原为检察机关统一设立的职务犯罪举报电话,主要受理人民群众有关职务犯罪线索举报、检举等。国家监察体制改革后,“12309”职务犯罪举报电话升级建设为“12309”检察服务中心。该服务中心分为网上平台、实体大厅两个部分,集合了检察服务、检务公开、接受监督等功能,涵盖代表委员联络、控告、申诉、国家赔偿、法律咨询、案件信息公开等多个事项。

省检察院党组书记、检察长杨景海介绍说,针对群众的多层次、多方位需求,打造“实体12309、网上12309、掌上12309、热线12309”四位一体的检察服务中心,实现线上线下一体化,不仅能“键对键”互动,而且“面对面”沟通,努力将检察服务触角延伸到人民群众需要的每一个角落,形成全方位、全覆盖、立体式的检察服务综合平台,开启新时代检察机关为民服务的新篇章。

同时,“12309”检察服务中心就是要将单一接待来访功能改造升级成集控告申诉、案件管理、检务公开、检察宣传、法律咨询等功能于一体的“一站式”服务中心,充分发挥其收集民意、服务民生的功能,争取让群众“只进一个门”“最多跑一次”就能办成事,满意而归,真正将“12309”检察服务平台打造成检察机关履行检察职能、提供检察服务、开展检务公开、展示检察形象的前沿阵地。

杨景海强调,全国检察机关建设统一的“12309”检察服务平台,目的就是最大限度地方便群众、服务群众,为群众提供更好的检察服务。全省检察机关要从践行以人民为中心的发展思想的高度,从“人民性”这一检察机关根本属性的高度,深刻认识做好“12309”工作的重要性。要牢固树立服务意识,想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困,用实实在在的工作成效让人民群众切实感受到“12309”检察服务平台带来的成果。要着力提升检察业务能力和水平,敢于监督、善于监督、依法监督、规范监督,努力让人民群众在每一个司法案件中都感受到公平正义。

本报记者    李青



责任编辑:张二红